Mit einem herzlichen "Servus" begrüßen wir Dich ab 14 Uhr im Tirolerherz. Solltest Du nach 19 Uhr anreisen, bitten wir um Mitteilung.

Wir hoffen, Du hattest einen angenehmen Aufenthalt und würden Dich bitten, das Zimmer bis 10 Uhr zu räumen, damit wir auch die nächsten Gäste herzlich empfangen können.

• Bis 3 Monate vor Reiseantritt kostenlos (wir erlauben uns zu bestimmten Zeiten die Verrechnung einer Bearbeitungsgebühr)
• Bis 1 Monat vor Reiseantritt: 40% des Gesamtreisepreises
• Bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% des Gesamtreisepreises
• In der letzten Woche vor Reiseantritt: 90% des Gesamtreisepreises

Es gelten die Allgemeinen Österreichischen Hotelvertragsbedingungen der ÖHV. Wir empfehlen Dir den Abschluss einer Stornoversicherung.

Sollte euer Urlaub im Zusammenhang mit Covid-19 nicht angetreten werden können, könnt ihr bis zum Tag der Anreise kostenfrei stornieren, wenn:

• ein positives Covid 19 -Testergebnis oder die Einstufung als Kontaktperson der Stufe K1 vorliegt. (Nachweis erforderlich!)
• eine Reisewarnung für unsere Region besteht
• der Tourismus in der Region, zum Zeitpunkt eurer Reise, eingestellt wird
• die Grenzen zu Österreich, zum Zeitpunkt eurer Reise, aufgrund von Covid-19 geschlossen werden

Diese flexiblen Stornobedingungen gelten nicht für die 2G-Regel.

Eine bereits geleistete Anzahlung wird euch für den nächsten Urlaub angerechnet oder ihr bekommt einen Gutschein.

Ab 13.12.2021 gelten folgende Maßnahmen:

• Gäste ab 12 Jahren benötigen beim Check in einen 2G-Nachweis (geimpft oder genesen).
• FFP2-Maskenpflicht im Indoorbereich
• Registierungspflicht für Gäste
• Sperrstunde 23 Uhr
• Kein Barbetrieb - Keine Konsumation im Stehen, Speisen und Getränke nur am Verabreichplatz

Bis 6.12.2021 gilt eine Übergangsfrist: Bis dahin ist der Zutritt auch mit Erstimpfung und zusätzlichem PCR-Test möglich. Ein Genesungsnachweis sowie eine Corona-Test alleine gilt nicht als 2G-Nachweis. 

Kann ein 2G-Nachweis nicht erbracht werden, da die Impfung aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, reicht ein PCR-Test. In diesem Fall ist eine ärztliche Bestätigung vorzulegen, dass eine Impfung nicht ohne Gefahr für Leben oder Gesundheit möglich ist.

Bar, Maestro, EC und Kreditkarten

Die Fahrt mit dem Regiobus ist im gesamten PillerseeTal für Gäste kostenlos.

Auch Deine Lieblinge sind bei uns herzlich willkommen. Kosten € 7,- pro Tag. Wir bitten Dich um Verständnis, dass im Speisesaal und im Wellnessbereich Hunde nicht erlaubt sind. Ebenfalls bitten wir Dich zu beachten, dass die Couchen und Betten im Zimmer ausschließlich unseren zweibeinigen Gästen vorbehalten sind.

Betriebszeiten unserer Sauna:

• Winter: 14:30 Uhr - 18:30 Uhr
• Sommer: nach Anmeldung

Saunatücher stehen Dir im Wellnessbereich ausreichend zur Verfügung. Gegen eine Gebühr von € 5,- kannst Du einen Bademantel für Deinen Aufenthalt bei uns ausleihen.

W-LAN kostenfrei im gesamten Hotel

Befinden sich direkt vor unserem Landhaus

Im gesamten Tirolerherz ist RAUCHVERBOT. Raucher bitten wir, auf dem Balkon oder auf der Terrasse zu rauchen.

Skiraum mit Schuhtrockner